راننده تویوتا بعد از سوختگیری زمان خروج از پمپ‌بنزین، کنترل خودرو را از دست می دهد و اینگونه به میله‌های خروجی پمپ‌بنزین برخورد می کند، شدت برخورد و تصادف به حدی بود که امدادگران آتش‌نشانی اعزام شدند. گویا راننده، خودرو را تازه خریده بود و به رانندگی با آن کاملا مسلط نبود.