یک شهروند سالمند گفت: سالمندان به کارتخوان در مجتمع مسکونی خود نیاز دارند. از آنجا که سیستم الکترونیک، پرداخت قبوض را آسان کرده است و سالمندان نمی‌توانند از خانه‌های خود خارج شوند و قبوض را بپردازند، از مسئولان انتظار می‌رود که در مجتمع‌های مسکونی کارتخوان نصب کنند تا یکی از مشکلات روزمره زندگی آنان حل شود.