به گزارش اطلاعات آنلاین، اپل تایید کرده است که پیش‌نمایش دوربین عقب در برخی از گوشی‌های آیفون ۱۴ پلاس کار نمی‌کند. این شرکت اعلام کرد که دستگاه‌های معیوب را به صورت رایگان تعمیر می‌کند.
آیفون ۱۴ پلاس اولین نسخه پلاس اپل بود که نمایشگر بزرگ‌تری را بدون پرداخت قیمت پرومکس به ارمغان آورد. با این حال برخی از گوشی‌ها یک مشکل عمده دوربین پیدا کرده‌اند.
اپل تشخیص داده که دوربین پشتی برخی از دستگاه‌های آیفون ۱۴پلاس ممکن است پیش‌نمایش نداشته باشد. این شرکت در صفحه پشتیبانی خود توضیح داده که دستگاه‌های معیوب بین ۱۰ آوریل ۲۰۲۳ تا ۲۸ آوریل ۲۰۲۴ تولید شده‌اند.
شرکت اپل خاطرنشان کرد که کاربران می‌توانند شماره سریال گوشی خود را در صفحه پشتیبانی وارد کنتد تا ببینند آیا واجد شرایط تعمیر رایگان است یا خیر و اگر قبلا برای رفع این مشکل پول پرداخت کرده‌اند، در مورد بازپس‌گیری آن با اپل تماس بگیرند.
