به گزارش «اطلاعات آنلاین» به نقل از زومیت، مدتی قبل مشخص شد کاربران ویندوز ۱۱ در‌صورت نصب نرم‌افزار StartAllBack نمی‌توانند سیستم‌عامل خود را به‌روزرسانی کنند. مایکروسافت دلیل این موضوع را مشکلات امنیتی و عملکردی نرم‌افزار مذکور عنوان کرد و حالا از کاربران می‌خواهد قبل‌ از به‌روزرسانی ویندوز، آن را حذف کنند.

طبق اعلام وب‌سایت آلمانی DeskModder، فایلی به نام appraiser.sdb در ویندوز ۱۱ وجود دارد که فهرستی از نرم‌افزارهای مسدود‌کننده‌ی آپدیت را ارائه می‌دهد. ویندوز ۱۱ هنگام به‌روزرسانی این فهرست را بررسی می‌کند و در صورت وجود هر یک از برنامه‌های مذکور در سیستم شما، مانع از انجام فرایند آپدیت می‌شود.

DeskModder می‌گوید نرم‌افزارهای زیر برای آپدیت ویندوز ۱۱ مشکل ایجاد می‌کنند:

ConisioAdmin.exe (Solidworks PDM) -

EaseUS Disk Copy.exe (EaseUS Disk Copy Application) -

ep_dwm.exe (ExplorerPatcher) -

iCloudServices.exe -

RadeonSoftware.exe (AMD GPU perf settings) -

StartAllBackCfg.exe (StartAllBack) -

Multi-mon + Copilot (Microsoft) -

MergeSdb (Microsoft) -

Intel IntcOED.sys (Intel) -

Intel IntcAudioBus.sys (Intel) (%WinDir%\System32\drivers\IntcAudioBus.sys) -

Realtek 8192su Wireless USB 2.0 Adapter (Realtek) (%WinDir%\System32\drivers\RTL8192su.sys)

مایکروسافت صرفاً بر اساس نام نرم‌افزار عمل نمی‌کند؛ برای مثال، اگرچه نام VLC در فهرست بلندبالای نرم‌افزارهای مسدود‌کننده به‌چشم می‌خورد، اما به‌طور خاص به نسخه‌ی ویندوز ۷ این نرم‌افزار اشاره دارد.

اگر از نرم‌افزارهای حاضر در فهرست بالا استفاده می‌کنید، نگران نباشید؛ زیرا کاربران StartAllBack موفق شده‌اند با حذف موقت این نرم‌افزار، آپدیت ویندوز ۱۱ را انجام دهند و سپس با تغییر نام فایل اجرایی نصب، دوباره روی سیستم خود از آن استفاده کنند.

درحال‌حاضر مشخص نیست آیا مایکروسافت روش مذکور را غیرفعال کرده است یا خیر، اما درصورتی‌که قصد دارید به استفاده از نرم‌افزارهای موجود در فهرست بالا ادامه دهید، ارزش امتحان کردن را دارد.